Versandkosten und Lieferzeiten

Für Lieferungen nach Österreich und Deutschland gelten folgende Versandkosten:

Armbänder und Schmuck
Österreich: 3,90 €
Deutschland: 4,90 €
Ab einem Warenwert von 50 € versenden wir Armbänder und Schmuck kostenlos.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage ab Bestellung, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist. Bei personalisierten Schmuckstücken ist die Zeit für die Gravur bereits eingerechnet.

Shirts und Sweater
Österreich: 3,50 €
Deutschland: 3,50 €
Ab einem Warenwert von 100 € versenden wir Shirts und Sweater kostenlos.

Unsere Shirts und Sweater werden erst nach deiner Bestellung speziell für dich produziert. So vermeiden wir unnötige Überproduktion. Die Produktion dauert in der Regel 2 bis 5 Werktage, der Versand danach nochmals 2 bis 5 Werktage. Insgesamt kann die Lieferung daher bis zu 10 Werktage ab Bestellung dauern.

Bestellst du Schmuck und Textilien gemeinsam, kann es zu getrennten Lieferungen kommen, da beides teilweise unabhängig voneinander versendet wird.

Andere EU-Länder
Für Lieferungen in andere EU-Länder siehst du die jeweiligen Versandkosten vor Abschluss der Bestellung im Checkout.

Sendungsverfolgung
Wir versenden mit einem von uns ausgewählten Versanddienstleister. Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, bekommst du die Tracking-Informationen per E-Mail. Bitte schau gegebenenfalls auch in deinen Spam-Ordner.

Transportschäden und Reklamationen

Sollte ein Artikel einen Material-, Herstellungs- oder Transportschaden haben, melde dich bitte möglichst rasch bei uns:

mail@viennina.com
Betreff: REKLAMATION

Eine spätere Meldung schränkt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Rücktritt und Rücksendung

Du kannst grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Dafür genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an mail@viennina.com oder über die Rücktrittsfunktion im Online-Shop.

Ausgenommen sind personalisierte Produkte. Da sie nach deinen Wünschen graviert werden (z. B. mit Namen, Initialen, Daten oder einer persönlichen Botschaft), besteht kein Rücktrittsrecht. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben davon unberührt.

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Bitte sende die Ware an:

VIENNINA
Nina Saurugg
Kaiser-Josefstraße 4/15
3002 Purkersdorf
Österreich

Wir empfehlen eine Rücksendung mit Sendungsverfolgung.

Alle Details zu Fristen, Rückerstattung und deinen Rechten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.